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ISMAT 22541

Gestão da Comunicação e do Marketing

Gestão de Recursos Humanos [ISMAT]
  • ApresentaçãoPresentation
    A unidade curricular de Gestão da Comunicação e do Marketing visa proporcionar aos estudantes uma visão integrada do papel estratégico da comunicação e do marketing nas organizações, nas marcas, nos mercados e na relação com os diferentes públicos. No final do semestre, os estudantes deverão compreender como a comunicação organizacional, o marketing estratégico e operacional, os canais digitais e as ferramentas de apoio à decisão contribuem para o posicionamento competitivo, para a criação de valor e para o desenvolvimento sustentável das organizações. A UC enquadra-se no domínio da gestão aplicada, articulando fundamentos conceptuais com aplicações práticas em contextos empresariais e institucionais. Pretende-se que os estudantes desenvolvam capacidade de análise crítica, seleção de ferramentas adequadas, leitura de tendências emergentes e aplicação de soluções de comunicação e marketing ajustadas a problemas reais.
  • ProgramaProgramme
    CP1. O marketing e o processo de marketing 1.1. Conceitos centrais 1.2. Gestão de marketing externo, interno e integrado CP2. Comunicação de marketing aplicada aos HR 2.1. O escopo da comunicação de marketing 2.2. Comunicação organizacional externa e interna 2.3. Imagem corporativa, reputação e identidade organizacional 2.4. Human Resources Branding & Employer Branding
  • ObjectivosObjectives
    No final da unidade curricular, o estudante deverá ser capaz de: i) Explicar a relevância da comunicação e do marketing na sociedade contemporânea, nas organizações e no comportamento dos consumidores; ii) Identificar os principais componentes das infraestruturas e ferramentas de apoio à comunicação e ao marketing, selecionando-os de acordo com objetivos e públicos-alvo; iii) Descrever tendências, perspetivas de evolução e impactos da transformação digital na comunicação e no marketing; iv) Analisar vantagens, limitações e implicações da utilização de diferentes canais, plataformas e instrumentos de comunicação e marketing; v) Aplicar conceitos, métodos e ferramentas de comunicação e marketing à resolução de problemas organizacionais concretos; vi) Compreender os aspetos sociais, éticos e legais associados à comunicação, à publicidade, à gestão de marca e ao marketing digital; vii) Utilizar ferramentas de suporte ao trabalho académico e profissional no contexto da comunicação e do marketing.  
  • BibliografiaBibliography
    Brum, A. (1998). Endomarketing: Como Estratégia de Gestão: Encante Seu Cliente Interno. L & PM. Barrow, S., & Mosley, R. (2005). The Employer Brand: Bringing the Best of Brand Management to People at Work. John Wiley & Sons Ltd. Baynast, A., Lendrevie, J., Lévy, J., Dionísio, P., & Rodrigues, V. (2018). Mercator 25 Anos: O Marketing na Era Digital. Lisboa: Publicações Dom Quixote. Fill, C. (2011). Essentials of Marketing Communications. Financial Times Press. Kotler, P., & Keller, K. L. (2013). Administração de Marketing. São Paulo: Pearson. Kotler, P., Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (16th ed.). London: Pearson Education. Tench, R., & Yeomans, L. (2017). Exploring Public Relations: Global Strategic Communication (4th Ed.). London: Pearson.
  • MetodologiaMethodology
    ME1. Exposição teórica dos principais conteúdos programáticos (CP);ME2. Trabalhos;ME3. Análise e discussão de casos e simulações Grupal - 40% :   30% - Plano de Comunicação e Marketing, incluindo 6 publicações consecutivas, semanais nas redes sociais MARCA TALENTATE*RH e respetivas analises e métricas;(o não cumprimento ou não publicação implica penalização grave na nota grupa) Submissão via moodle ate ultima aula 10% pitch oral- última aula (nota= Sim/Nao, ou seja, apto ou não apto) Individual -60%: 30% Prova de avaliação escrita individual 15 % Frequência do Curso assíncrono e obtenção do certificado, a submeter via moodle +Ensaio de 1 pagina  reflexivo https://www.udemy.com/course/employer-branding-as-bases-da-marca-empregadora Organizadores EGPA (15%) GUidelines : De 0 a 20 valores- Zero= Ausência EGPA; até 20, participação ativa como HOST/Organizador   NOTA : Em TODOS os momento de avaliação os estudantes tem de atingir a nota mínima de 7 valores. Avaliaçao final: Exame -100%
  • LínguaLanguage
    Português
  • TipoType
    Semestral
  • ECTS
    5
  • NaturezaNature
    Obrigatório
  • EstágioInternship
    Não