No TEMPO, a mesa-redonda debateu o impacto da tecnologia e da IA na gestão do turismo, destacando a centralidade das pessoas e da hospitalidade.
O Dia Mundial do Turismo ’26, numa organização da Câmara Municipal de Portimão em parceria com o ISMAT, ATP e Escola de Hotelaria e Turismo de Portimão, foi assinalado em Portimão, que teve como mote a “Agenda Digital e a Inteligência Artificial para redesenhar o Turismo”.
Neste âmbito, no dia 28 de setembro, decorreu no TEMPO – Teatro Municipal de Portimão, uma Mesa-Redonda intitulada “Navegar o Futuro: Estratégias Digitais para Empresas de Turismo Competitivas” com a presença de Sandra Pereira, Vice-presidente da Câmara Municipal de Portimão, Miguel Portugal, Diretor do Curso de Gestão do Turismo do ISMAT, Pedro Moreira, Diretor da Escola de Hotelaria e Turismo de Portimão e Ricardo Sobral, Membro da Direção da Associação Turismo de Portimão, com a moderação a cargo de Rui Rosa.
Neste fórum, numa partilha de visões, relativamente à temática proposta, dos referidos representantes do setor público, empresas, ensino universitário e ensino profissional, foi também abordado o tema “do dia” referente ao impacto que a propagação da IA está a ter e vai ter no futuro do setor do turismo e nas suas áreas de interação, nomeadamente na Gestão dos Recursos Humanos.
Por todos os participantes foi salientado que apesar das mudanças que estão a ocorrer no sector do Turismo pela entrada da Inteligência Artificial nas organizações, não podemos esquecer que o que mais nos diferencia enquanto destino turístico de excelência são as pessoas, a nossa cultura e a nossa hospitalidade. A organização do evento, por parte do ISMAT, contou com o valioso contributo do Professor Luís Mota.
